顾晓曼首先想到的是求助周围的妈妈。当时，她的手机里至少有十个妈妈群，但得到的答复都是――孩子大点就好了。经过心理咨询师的专业分析和指导，顾晓曼了解到，自己的女儿天性谨慎，喜欢观察，并非自己所担心的自闭等问题，“其实，在孩子成长过程中，每个孩子都有自己的特性，只有家长了解了孩子心理，才能更好地帮助其成长，而不是用自己的思维去勾画孩子的想法”。
“由于家长误以为孩子是小题大做，并对心理问题讳疾忌医，目前的确存在延误治疗的问题。”北京回龙观医院儿童青少年病房心理治疗师李玖菊对记者说，临床有很多这样的案例，“我现在正在处理的也有这样的案例。孩子非要来做心理治疗，但是家长觉得孩子是装的。可是，孩子已经开始有自伤的行为。当觉得在家里非常压抑、与父母无法沟通时，孩子就会拿刀片划伤自己，但父母会觉得孩子比较矫情”。这让晓晓烦恼不已，逐渐出现心情低落、食欲下降、睡眠差等症状，时有想死的想法。进入初三后，个别同学的霸凌行为加剧了晓晓的问题，她甚至用美工刀自残。月下旬，晓晓被诊断为重度抑郁，后转入湖南省脑科医院进一步治疗。
“除了现在报道的比较多的儿童自闭症，还有儿童抑郁症、多动症、分离焦虑等。我们现在普遍感觉儿童心理健康问题的发生率比以前有所提高，重性的心理疾病、精神问题多发了。”刘华清说，过去，孩子们大多数的活动都在户外，在大自然里游戏、玩耍，和人的接触是面对面的。在互联网时代，大多数孩子都是待在家里玩手机、上网，缺少了和外界、大自然的真实接触，也缺少了丰富多彩的体育活动。中国心理学会注册心理师、国家二级心理咨询师刘俊娉也向记者表达了相似的观点：“如果家长缺乏对心理疾病的基本认识，可能会对孩子产生误解。比如，对学习障碍的孩子，他们有的是阅读障碍、有的是书写障碍、有的是数学方面的障碍、有的还伴随有注意力缺陷多动障碍和品行障碍等。如果家长不知道学习障碍，就可能会认为孩子不专心、粗心，学习不用功，从而训斥孩子甚至惩罚孩子。这样不仅错失了诊断和治疗的重要时机，而且还会让孩子承受额外的压力，破坏亲子关系，不利于孩子的心理健康。”